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外包商管理成熟度评级?

文章来源:上海奔烁咨询  添加时间:2017-9-14
(1)救火:没有方针及规程
(2)稳定:制定一系列规程用来确保一致性和可控性,主要由财务需求来驱动
(3)预防:正式承包方针支持规程的存在,它定义了标准,何时使用承包商以及对承包商进行分类
(4)优化:方针和规程可以拓展到绩效管理,持续提高和承包商提高
(5)卓越:定期检讨方针是否符合资产管理战略,包括所有承包商分类,对外包活动事件进行回顾并采取相应补救措施
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